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溫珮如/高雄市政府工務局秘書室課員

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溫珮如學姐以基層公務員視角進行分享,表示當時自己大學修習公共行政課程後,對未來依舊感到迷茫,報考公事所經過兩年紮實的學習與論文撰寫並獲取碩士學位後,再度面臨職涯的抉擇,並誤打誤撞進入電視購物領域,也在兩年內三度更換於私部門的工作。後來自覺需要做出改變,正好當年政府開始逐漸重視客家族群及文化,考量到自身背景與專業,和公部門較為契合因此報考客家行政類科。學姐也提醒,在選擇公部門類科時,應考量自我專業背景、個性與類科的契合度,畢竟國家考試的準備往往需要投入大量時間成本。

溫珮如學姐本身是花蓮人,非常開心第一份公部門職務能夠回到家鄉花蓮縣政府服務。花蓮縣政府客家事務處轄下分別有綜合輔導科、民俗藝術科與文化保存科,主要推廣重點為客庄創生環境營造、客家文化及產業設施活化經營以及客語友善環境。學姐也提及,每個面向背後都有其不容易之處,就像推廣客庄創生環境過程中,外顯環境容易使績效與成果被長官及民眾看見,承辦人員推動時容易朝向外顯環境塑造,卻無意間忽略民族文化傳承的內涵具有無形性,因此造成業務推動的困難度提升。除了業務推廣上的困境外,財政對公部門而言也是一項難題,因花蓮、台東有許多客家文化館舍成立,但東部居住人口數較少,主要依賴其他縣市遊客消費性支出。然而,到訪東部深度旅遊的遊客較少會到這些場域活動,進而造成自償性經費不足、需要中央政府財政上的支持。

溫珮如學姐表示,任職於花蓮縣政府客家事務處的三年間,作為一個承辦人員,上級與自己都會自我思考:後山客家文化核心價值為何?花蓮客家人約佔花蓮縣內所有族群比例四分之一,從早期的台灣西部慢慢往東部遷移,其核心價值還有待時間印證,而多元民族照顧的必要性及客語流失問題尚存,該如何作為,還需仰賴政府部門與民間智慧。

溫珮如學姐而後從花蓮調職到台東縣政府,任職於台東縣政府國際發展及計畫處計畫研考科,主要業務為「加強計畫管考,落實施政效能」、「推動花東建設,申請花東基金」、「臺東縣綜合發展實施方案規劃及彙管」,也從服務民眾的業務單位轉換成服務縣府同仁角色。溫珮如學姐感到最有收穫及成就感部分,是擔任花東基金窗口,以四年一期為單位並用於花東地區建設、永續及相關產業發展的補助、貸款及投資。溫珮如學姐表示,此業務的推動主要注重府內橫向溝通,需兼顧地方民意與舉辦公聽會,各方意見彙整後才能向中央計畫爭取。並提及花蓮及臺東的困境,主要原因為偏鄉財政困難、機關內承辦人員更迭與招商不易,造成公部門的業務推動如社會福利、醫療公衛、基礎建設、教育、觀光、商業、交通、文化等發展十分艱鉅且過程艱辛。

最後溫珮如學姐提到,目前任職於高雄市政府工務局,工務局轄下業務單位有建築管理處、工程企劃處、養護工程處、新建工程處、道路挖掘管理中心及違建大隊,其服務處室為秘書室,主要服務對象為市府同仁,而工務局管轄範圍廣闊,許多地方都可以看見工務局努力的成果。

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