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蔡淑鳳/衛福部護理及健康照護司司長

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蔡淑鳳學姐二十一年前到中山大學公事所就讀、畢業距今已十五年,畢業後從政府政策差異中看見公共事務培育的重要性。而公共事務的特性在於多元、民主以及包容性,因為公共事務若無法將各相關人意見整合,將會造成政策推動的窒礙難行。另外,公共事務領域與醫護領域在學習過程中截然不同,這也是現在及未來十分重要的跨域合作問題,如何將兩者整合必須仰賴一些素養,若素養是抽象的將會無法形成團隊合作,而公共事務的培育過程中抽象的素養是可以被具象化且實現的。

蔡淑鳳學姐舉自身率領團隊參加「總統盃黑客松」實例,提出離島醫療、在家善終、探病不陪病等提案,扣連從公共治理的變遷與政府角色的論壇主題。學姐提到,中央政府過去強調以法規及規範管控,但現今社會變遷快速,行政院唐鳳政委為了帶動創新因此以總統府層次,期望能將中央與地方政府共同改造。而總統盃黑客松主要是期望透過「數字科學」以及「資訊科學」兩個元素為基礎,作出能解決政府多年來無解的社會問題之提案,並提出創新的想法與具體作為。從2018年起,中央政府機關也從各自管轄的政策事務中提出相關提案,初始時約有一百多到現今的兩百多個提案,將會經過初選、複選以及決選三個階段,進入前十名的團隊提案,將會受邀至總統府進行報告,並獲得中央政府的協助,如:法規鬆綁、資料庫開放分享、財務方面支持,讓創新提案與想法得以落地。

綜合以上,蔡淑鳳學姐認為在總統盃黑客松中,提案的可行性、民眾參與以及創新如何如入政策十分重要,而公共治理結果應重視自由跟共享價值,作為政府部門應有Hacker精神解決問題。公共事務有其複雜性且有許多社會問題亟需解決,團隊運作必須重視每位成員價值才能帶動團隊向前,在公共事務參與過程中也必須要有個人準備與素養。最後,蔡淑鳳學姐也提出健康照護議題,包含跨領域合作、人力翻轉、數位治理、韌性整備、健康平等等面向,作為對於公事所未來教學方向的具體建議。

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